Planner24 è il calendario in cloud di tiassisto24 nato dalle esigenze di carrozzerie e officine: con notifiche sullo stato delle lavorazioni via Email + Whatsapp e con il Booking Online estendi il beneficio ai driver finali guadagnando vantaggio sulla concorrenza.


















Il mondo dell'assistenza auto è cambiata, ma molte carrozzerie gestiscono ancora gli appuntamenti con strumenti tradizionali: carta e penna o calendari non strutturati come Google Calendar
Il centralino è spesso e volentieri occupato: chiamate per prenotare e chiamate inbound di clienti che chiedono aggiornamenti sullo stato del veicolo.
Disorganizzazione e mancanza di un ambiente condiviso portano a improvvisare la saturazione dei reparti, con ponti fermi o sovrapposizioni costose.
I driver sono ormai abituati all'efficienza di Amazon, Booking o Glovo. Non promettiamo uno standard di quel massimo livello, ma i clienti sentono il bisogno di avere questa efficienza anche per la gestione della propria auto.
La prenotazione in carrozzeria è attualmente percepita come uno standard arretrato.
A questa disorganizzazione interna si aggiunge la pressione Top-Down del mercato B2B.
Lavorare con grandi canalizzatori - flotte di noleggio a lungo termine e assicurazioni - significa inserire manualmente gli stessi dati su decine di portali diversi.
Noi e i tanti clienti che hanno scelto Planner24 come tool per prenotazioni e saturazioni dicono di no. E tu?
Il personale in accettazione è sommerso da mansioni di data-entry. Questo carico manuale impedisce di sfruttare al massimo le informazioni già acquisite dai gestionali storici, come Wincar e tanti altri.
Come digitalizzare e centralizzare i flussi di prenotazione di Car Service senza sconvolgere l'organizzazione attuale delle lavorazioni?
Planner24 ci riesce in quanto nasce per essere un attivatore di modernizzazione che non obbliga a sostituire l'operatività rodata nel corso degli anni.
Non è un gestionale, lo affianca e lo migliora.
Tramite il modulo DSM, Planner24 si collega direttamente agli strumenti già in uso (come Wincar). Recupera e sincronizza in automatico le anagrafiche di clienti e veicoli, eliminando il doppio inserimento.
Trasforma la gestione degli appuntamenti in un ambiente di lavoro web condiviso, che mappa l'intero ciclo di vita dell'intervento per un pieno controllo su entrate e uscite.
Planner24 nasce come un attivatore di modernizzazione a basso effort che non obbliga a sostituire l'organizzazione operativa quotidiana e il gestionale di base in uso nella tua struttura.
La versione 1.5 è progettata per accompagnarti in un percorso a step: da una realtà solo 100% artigianale a una struttura moderna, capace di mappare fedelmente la complessità organizzativa di carrozzerie e officine di ogni dimensione.
Planner24 non ti dice come lavorare ma ti offre gli strumenti giusti al posto giusto: si adatta alle tue esigenze e creatività.
Ti accompagniamo in un percorso a step: da una realtà 100% solo artigianale a una struttura moderna, capace di semplificare le complessità organizzative.
Gestione personalizzata multi-sede, multi-reparto, multi-utente e multi-risorsa.
Mantieni una coerenza operativa anche visiva decidendo in autonomia i colori del tuo calendario a seconda dello stato dell'appuntamento.
Decidi tu a quale cliente inviare i reminder di un appuntamento, la sua eliminazione o la notifica di avanzamento lavorazione.
Assegna stati di lavorazione e tag decisi da te a ogni appuntamento, abbinandoli a un colore a tua scelta per riconoscerli a velocità della luce.
Per le carrozzerie e officine che vogliono soddisfare appieno le nuove richieste e performance di flotte di noleggio a lungo termine, compagnie assicurative e networks, ecco lo step definitivo: BIPlanner 24, sviluppato in partnership con Bip.
Tecnologia RPA (Robotic Process Automation) che si collega come un ponte ai portali esterni delle flotte di noleggio.
Il sistema preleva i dati da Planner 24 e automatizza l'aggiornamento delle lavorazioni sui portali dei noleggiatori, eliminando le mansioni manuali del back-office.
Rispettare i KPI sempre più stringenti delle grandi flotte e accreditarsi come un vero Car Service di "nuova generazione", con un rapido ritorno sull'investimento.
Dalla gestione artigianale al Car Service di nuova generazione: un percorso graduale e sostenibile.
Con Planner24 e l'ecosistema tiassisto24, ogni carrozzeria può diventare un Car Service di nuova generazione.
Eliminato grazie all'automazione RPA di BIPlanner 24
Prenotazioni autonome da clienti e flotte, sempre disponibili
Tutto il ciclo di vita dell'intervento in un unico ambiente condiviso
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